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発行:株式会社セールスキャリアエージェント
RECRUITMENT INFORMATION
キャリアリンク株式会社 【BPOBU】部門責任者(上級/東京・大阪)
【BPOBU】部門責任者(上級/東京・大阪)
求人番号 addr-a35fd953371a5d84143a0899求人更新日

01仕事内容
- 仕事概要
- 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を取り扱うBPO事業において、東日本部門・西日本部門それぞれの責任者を担当します。 東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌規模は各200名程度を想定しています。 新規提案から各プロジェクトの運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で幅広い領域を担当します。
- 具体的な業務
- ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクトの品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整
- 商材・サービス
- BPO関連事業
- 顧客層
- 官公庁・自治体・公共関連、大手企業
- 営業スタイル
- 新規提案、既存クライアント対応、クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
- 担当エリア
- 東日本部門・西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバー
- キャリアパス
- BPO事業における東日本部門または西日本部門の責任者として、各200名程度の組織を管掌。 新規提案から各プロジェクトの運用・管理、既存クライアント対応まで幅広く担当し、各部門をリードする。
- 仕事の魅力
- 当社内でも中核となるBPO事業の各部門をリードし、事業拡大と企業成長に携わるポジション。 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多数取り扱っている。
02応募条件
- 必須経験
- 《下記いずれかのご経験のある方》 ・BPO、又はコールセンター事業における運用 ・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験 ・組織マネジメントのご経験(約50名以上)
- 歓迎経験
- ・官公庁向けの交渉・営業ご経験 ・営業マネジメントご経験
- 学歴
- 高卒以上
- 求める人物像
- ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
03給与・手当
- 給与
- 年収8,000,000円〜12,000,000円。 ※前職の給与・ご経験を考慮して決定します。 ※応相談。
- 想定年収
- 8,000,000〜12,000,000円
- 給与金額
- 月給 666,667〜1,000,000円
- 固定残業代
- あり
- 賞与
- 年2回(6月・12月)
- 昇給
- 年1回(4月)
- 給与備考
- 前職の給与・ご経験を考慮して決定。 応相談。 変動の可能性があるため参考情報になります。
04勤務地・勤務時間
- 勤務地
- 東京都 池袋BPOセンター 東京都豊島区南池袋1丁目13-23 JRE南池袋ビル5階 郵便番号 1710022 最寄駅:池袋駅 アクセス:JR・東京メトロ・西武・東武「池袋駅」 徒歩6分
- リモート勤務
- 出社
- 就業場所の変更範囲
- 会社が定める範囲
- 勤務時間
- 9:00〜18:00、または9:30〜18:30
- 勤務制度・所定時間
- 勤務制度 固定時間制
05休日・福利厚生
- 休日
- 完全週休2日制
- 年間休日
- 125日
- 休日の曜日
- 土・日
- 祝日の扱い
- あり
- 休暇制度
- 年末年始休暇(6日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
- 社会保険
- 健康・厚生年金・雇用・労災
- 退職金
- 退職金制度あり
- 資格取得支援
- 資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)
- その他待遇
- 財形貯蓄制度、従業員持株制度、社内公募制度、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、限定正社員制度
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙 事業所による
06雇用・契約条件
- 雇用形態
- 正社員
- 契約期間・更新
- 契約期間の定め 期間の定めなし
- 試用期間
- 試用期間の有無 あり 試用期間 3カ月 条件変更の有無 なし
- 業務の変更範囲
- 会社が定める範囲
07企業・募集情報
- 企業名
- キャリアリンク株式会社
- 業界
- 法人向けサービス
- 職種
- 管理・事務
- 配属部署
- BPO事業の東日本部門または西日本部門。 管掌規模は各200名程度を想定。
- 採用背景
- 今後、民間案件・地方案件の強化を進め、案件をさらに拡大していくにあたり、BPO事業における東日本部門・西日本部門それぞれの責任者を募集。
- 事業内容
- ・BPO関連事業(業務フローや運用プロセスの設計・構築、業務の効率化・合理化の企画提案) ・CRM関連事業(コンタクトセンターの運営、生産性向上・コスト削減・品質向上の実現) ・一般事務事業(専門コンサルタントによるマッチング、就業前後のフォロー体制) ・営業支援事業
- 企業の特徴
- キャリアリンク株式会社は、東証プライム市場に上場し、BPO関連事業やCRM関連事業を中心に成長を続ける企業。 「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、付加価値の高いサービス提供を行っている。 本社所在地:東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング33階 代表者:代表取締役社長 成澤素明 設立年月日:1996年10月1日 資本金:424,010,600円 従業員数:連結936名・単体711名(2026年6月30日現在) ※従業員数には、正社員のほか契約社員、社外から当社への出向者を含み、兼務役員、臨時従業員(パートタイマー)及び就業スタッフは含まない。 上場市場:東京証券取引所 プライム市場(証券コード6070) キャリアリンクの特長: ・人材供給力:独自システムによる集客と高品質人材の大量採用 ・構築力:業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力 ・運用力:研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス ・官公庁・自治体との豊富な取引実績 ・大手企業への常駐管理者付きサービス提供 ・長期継続取引による安定した収益基盤 ・東証プライム市場上場 ・売上高404億円超(2025年3月期) 成長戦略: ・地方自治体でのBPOの広域展開および複数案件獲得を推進し、取引自治体数・取引規模の拡大と維持を図る ・品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進 ・取引地方自治体および公共BPO業務領域の拡大 ・地域拠点の拡充 ・各テーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充
掲載内容は更新される場合があります。最新の募集状況・労働条件は担当アドバイザーにご確認ください。
