求人情報
発行：株式会社セールスキャリアエージェント
RECRUITMENT INFORMATION
キャリアリンク株式会社 BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）
BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）
求人番号 addr-a3e1b5a4e1f0449b8928c730求人更新日
01仕事内容
- 仕事概要
- コールセンター、事務センターのBPOを強みとし、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を取り扱う同社にて、BPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担当します。
- 具体的な業務
- ・組織マネジメント ・予算策定／管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理 ・既存クライント対応／フォロー／アップセル ・関係各部署との打ち合わせ 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 ・公共サービス系事務センター ・民間企業のコンタクトセンター
- 商材・サービス
- BPO関連事業
- 顧客層
- 官公庁・自治体・公共関連、大手企業、既存クライアント
- 営業スタイル
- 既存クライアント対応／フォロー／アップセル
- 仕事の魅力
- ・官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多数取り扱っている ・国策の推進の一助となる業務に多数関わっている ・公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど複数のプロジェクトが控えている ・従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現 ・人材供給力、構築力、運用力の「3つの力」を特徴としている ・官公庁・自治体との取引実績が豊富 ・大手企業への常駐管理者付きサービスを提供 ・長期継続取引による安定した収益基盤 ・東京証券取引所プライム市場上場
02応募条件
- 必須経験
- ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験
- 歓迎経験
- ・営業経験
- 学歴
- 高卒以上
- 求める人物像
- ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
03給与・手当
- 給与
- 応相談。 年収6000000円〜10000000円 ※前職の給与・ご経験を考慮して決定 賞与 年2回（6月・12月） 昇給 年1回（4月）
- 想定年収
- 6,000,000〜10,000,000円
- 給与金額
- 月給 500,000〜833,333円
- 固定残業代
- あり
- 固定残業時間
- 40時間／月
- 賞与
- 年2回（6月・12月）
- 昇給
- 年1回（4月）
- 給与備考
- 前職の給与・ご経験を考慮して決定 変動の可能性があるため参考情報になります。
04勤務地・勤務時間
- 勤務地
- 大阪府 大阪淀屋橋BPOセンター 大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5−13 創建御堂筋ビル 3階 郵便番号 5410047 最寄駅：淀屋橋駅、本町駅 アクセス：大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」11番出口徒歩3分／大阪メトロ御堂筋線「本町駅」2番出口徒歩4分
- リモート勤務
- 出社
- 就業場所の変更範囲
- 会社が定める範囲
- 勤務時間
- 9：00〜18：00
- 勤務制度・所定時間
- 勤務制度 固定時間制
05休日・福利厚生
- 休日
- 完全週休2日制
- 年間休日
- 125日
- 休日の曜日
- 土・日
- 祝日の扱い
- あり
- 休暇制度
- 年末年始休暇（6日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進／年2回、計8日間）
- 休日備考
- 場合によっては土日勤務可能性有
- 社会保険
- 健康・厚生年金・雇用・労災
- 交通費
- 支給あり
- 退職金
- 退職金制度あり
- 資格取得支援
- 資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
- その他待遇
- 財形貯蓄制度、従業員持株制度、社内公募制度、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、限定正社員制度
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙 事業所による
06雇用・契約条件
- 雇用形態
- 正社員
- 契約期間・更新
- 契約期間の定め 期間の定めなし
- 試用期間
- 試用期間の有無 あり 試用期間 3カ月 条件変更の有無 なし
- 業務の変更範囲
- 会社が定める範囲
07企業・募集情報
- 企業名
- キャリアリンク株式会社
- 業界
- 人材業界
- 職種
- 管理・事務
- 配属部署
- BPO事業における東日本部門・西日本部門
- 採用背景
- 今後、民間案件・地方案件の強化を進め、これまで以上に案件を拡大していく方針。 今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担う人材を募集。
- 事業内容
- 事業内容： BPO関連事業 ・業務フローや運用プロセスの設計・構築 ・業務の効率化・合理化の企画提案 CRM関連事業 ・コンタクトセンターの運営 ・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 一般事務事業 ・専門コンサルタントによるマッチング ・就業前後のフォロー体制 営業支援事業
- 企業の特徴
- 企業概要・特徴： 1996年10月1日設立。 資本金424,010,600円。 従業員数は連結936名・単体711名（2026年6月30日現在）。 東京証券取引所プライム市場上場（証券コード6070）。 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。 人材供給力、構築力、運用力の「3つの力」を特徴とし、官公庁・自治体との取引実績、大手企業への常駐管理者付きサービス、長期継続取引による収益基盤を有する。 売上高404億円超（2025年3月期）。 地方自治体でのBPOの広域展開および複数案件獲得を推進し、取引自治体数・取引規模の拡大と維持、公共BPO業務領域の拡大を目指している。
掲載内容は更新される場合があります。最新の募集状況・労働条件は担当アドバイザーにご確認ください。