RECRUITMENT INFORMATION

株式会社ニーリークライアントサクセス_リーダー候補

クライアントサクセス_リーダー候補

求人番号 web-industry-049-nealle求人更新日 2026/10/30

01仕事内容

仕事概要: モビリティSaaS「Park Direct（パークダイレクト）」を導入した不動産管理会社に対し、サービスの導入支援や活用促進を担当します。受注後から利用開始までの進捗管理、駐車場データの整備、クライアントの業務特性に合わせたオペレーション設計、既存借主の移行手続き支援などを行います。将来（半年～2年以内程度）のリーダー候補としての採用であり、入社後はまずプレイヤーとして成果創出に取り組み、将来的には組織のメンバー管理、数値管理、部門目標達成に向けた戦略立案・実行推進を担うことが期待されています。
具体的な業務: 【クライアントへの導入・活用支援】・受注後から利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理・受領した駐車場データの確認、修正対応・Park Directへ掲載するためのデータ整備・クライアントの文化や社内ルールの特性を理解した上でのオペレーション設計・受領した顧客（借主）データの確認、修正対応・クライアントの文化や社内ルールの特性を考慮した既存カスタマーの移行手続き支援・クライアントからの問い合わせ対応【将来的なリーダー業務】・自組織のメンバーの取りまとめ・目標達成に向けた数値管理・目標達成に必要な行動の率先垂範・部門目標達成に向けた戦略立案、実行推進
商材・サービス: モビリティSaaS「Park Direct（パークダイレクト）」月極駐車場の募集、契約、賃料回収、収納代行、顧客管理などをオンラインで完結させる不動産業界特化型のバーティカルSaaSです。
顧客層: ・Park Directを導入した不動産管理会社（クライアント）・Park Direct契約前から駐車場を利用している借主（カスタマー）営業手法：
営業スタイル: ・既存クライアントへの導入支援、活用促進・スケジュールマネジメント、進捗管理・データ確認、修正、整備・オペレーション設計・既存カスタマーの移行手続き支援・クライアントからの問い合わせ対応
入社後の流れ: 入社後はまずプレイヤーとして成果創出に取り組むことが期待されています。将来（半年～2年以内程度）のリーダー候補として採用され、メンバーの取りまとめや数値管理、部門目標達成に向けた戦略立案・実行推進を担うことが期待されています。

02応募条件

必須経験: 業務設計や改善などのコンサルティング、もしくは法人営業経験4年以上（新規・既存問わず）【その他の必須スキル】・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力・論理的思考力・クライアントとの交渉能力・スプレッドシートやExcelを用いた不揃いなデータのリスト化、リスト化されたデータの加工スキル
歓迎経験: ・Webサービスの営業経験・メンバーマネジメント経験・コンサルティング経験
学歴: 大卒以上
求める人物像: ・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスよく考えられる方・スピード感のある環境で、変化を楽しみながら成長したい方・部署の垣根を越えて積極的にコミュニケーションを取れる方・目的や成果に対して誠実に向き合い、行動できる方・マニュアルや前例のないことにも自ら考え、挑戦できる方・さまざまなITツールの使用経験があり、新しいツールの使用に抵抗がない方・自分自身のコンディションをコントロールできる方

03給与・手当

給与: 600 万円〜800 万円(ボーナス含む:年 2 回) ※600 万円の場合、月額 400,000(定額残業代 45 時間分 118,720 含) ※アサインする等級で変動します。 ※年に 2 回等級の見直しがあります。
想定年収: 6,000,000〜8,000,000円
給与金額: 月給 400,000円以上
固定残業代: あり
固定残業時間: 45時間／月
固定残業代の額: 118,720円／月（年収600万円の場合）
賞与: 年2回（想定年収に含む）
各種手当: 定額残業代（月額118,720円／45時間分、年収600万円の場合）
給与備考: ・想定年収600万円～800万円・ボーナス年2回を含む・年収600万円の場合、月額400,000円・年収600万円の場合の月額には、45時間分の定額残業代118,720円を含む・アサインされる等級により給与が変動・年2回、等級の見直しあり

04勤務地・勤務時間

勤務地: 東京都本社東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 郵便番号 1030012
リモート勤務: ハイブリッド
就業場所の変更範囲: 会社が定める範囲
勤務時間: フレックスタイム制（みなし残業45時間）
勤務時間備考: ・フレックスタイム制・みなし残業45時間。
勤務制度・所定時間: 勤務制度フレックスタイム制度

05休日・福利厚生

休日: 完全週休2日制
年間休日: 126日
休日の曜日: 土・日
休暇制度: ・特別休暇（慶弔休暇、子の看護休暇など）・有給休暇（就業規則に準ずる）
社会保険: 健康・厚生年金・雇用・労災
交通費: 支給
その他待遇: ・PC貸与・特別休暇（慶弔休暇、子の看護休暇など）・有給休暇（就業規則に準ずる）
受動喫煙対策: 屋内全面禁煙定められた場所以外での喫煙禁止

06雇用・契約条件

雇用形態: 正社員
契約期間・更新: 契約期間の定め期間の定めなし
業務の変更範囲: 会社が定める範囲

07企業・募集情報

企業名: 株式会社ニーリー
業界: IT/WEB
職種: カスタマーサクセス
事業内容: ▼現状 Park Direct(https://www.nealle.com/products/park-direct/)は大手クライアントを中心に導入が進んでおり、ビジネスとして非常に順調な成長を遂げております。今期は既存顧客の利活用推進、体験価値の向上、プロダクトの強化を推進中。来期以降『モビリティ領域における SaaS 企業』として事業領域を拡大すべく、組織体制の整備を進めており、積極的に採用活動しています。【Park Direct について】紙と印鑑をなくし、月極駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行(保証も実施)や顧客管理まですべてをオンラインで実現する不動産業界特化型のバーティカル SaaS です。月極駐車場の各種手続き(募集、申込対応、審査、契約手続き、賃料回収、収納代行、各種書面の発行、更新・解約、コールセンターによる問い合わせ対応)を全てネット上で完結させ、不動産会社様の駐車場管理にまつわるムダなコストや業務負荷を大幅に削減します。 ※導入社数は 400 社近くまで拡大しており、毎月数十社の導入が進んでいます。 ▼参考資料 1サービスサイト https://www.lp-biz.park-direct.jp/ 2モビリティ SaaS「Park Direct」を運営するニーリー、“みずほデジタルコネクト“のパートナー企業に参画 ~法人車両に関するモビリティ DX 分野での支援を実施~ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000081.000045188.html 3株式会社ニーリー、トヨタ自動車株式会社と業務提携

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